PRIVACYVERKLARING 

Privacyverklaring – RESET BV

1. Wie zijn wij?

RESET BV
Karel Coggestraat 11
2600 Antwerpen-Berchem
Ondernemingsnummer: BE 0712.581.301
E-mail: info@reset.be

RESET BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u:

  • onze website bezoekt;
  • een contactformulier invult;
  • zich aanmeldt voor een intake of programma;
  • contact met ons opneemt via e-mail of telefoon;
  • deelneemt aan één van onze activiteiten.

Wij verwerken uw gegevens voor volgende doeleinden:

  • Beantwoorden van uw vragen;
  • Organiseren van intakegesprekken;
  • Uitvoeren van onze diensten;
  • Administratie en facturatie;
  • Verbeteren van onze website;
  • Wettelijke verplichtingen.

3. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Adresgegevens
  • Facturatiegegevens
  • IP-adres
  • Gegevens over uw gebruik van onze website

Wanneer u zich aanmeldt voor een traject kunnen wij bijkomend gegevens verwerken die relevant zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening.

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uw toestemming;
  • De uitvoering van een overeenkomst;
  • Een wettelijke verplichting;
  • Ons gerechtvaardigd belang (bijv. communicatie, websitebeheer).

U kan uw toestemming op elk moment intrekken.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze werden verzameld of zolang wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

6. Delen wij gegevens met derden?

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht.

Wij kunnen gegevens delen met:

  • IT-dienstverleners
  • Boekhouder / sociaal secretariaat
  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

7. Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage
  • Correctie
  • Gegevenswissing
  • Beperking van verwerking
  • Overdraagbaarheid
  • Bezwaar
  • Intrekking van toestemming

U kan uw rechten uitoefenen via: privacy@reset.be

Indien u meent dat uw rechten geschonden zijn, kan u klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

8. Beveiliging

RESET BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Wijzigingen

RESET BV kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

PRIVACYVERKLARING – CLIËNTEN (ZORGCONTEXT)

Dit is belangrijker dan de websiteversie.

Privacyverklaring voor cliënten – RESET BV

RESET BV verwerkt in het kader van haar ambulante herstelbegeleiding persoonsgegevens, waaronder gezondheidsgegevens.

 

1. Verwerkingsverantwoordelijke

RESET BV
Karel Coggestraat 11
2600 Antwerpen-Berchem
BE 0712.581.301
info@reset.be

2. Welke gegevens verwerken wij?

In het kader van onze begeleiding kunnen wij verwerken:

  • Identiteits- en contactgegevens
  • Gegevens over verslavingsproblematiek
  • Gegevens over psychische en lichamelijke gezondheid
  • Informatie over eerdere behandelingen
  • Noodcontactgegevens
  • Huisartsgegevens
  • Verslaggeving van sessies
  • Facturatiegegevens

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

  • Uitvoering van de herstelovereenkomst
  • Begeleiding en opvolging
  • Veiligheidsinschatting
  • Administratie en facturatie
  • Wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond

De verwerking gebeurt op basis van:

  • Uitdrukkelijke toestemming
  • De uitvoering van de overeenkomst
  • Wettelijke verplichtingen
  • Het gerechtvaardigd belang inzake zorgverlening

Gezondheidsgegevens worden verwerkt in het kader van zorgverlening en vertrouwelijkheid.

5. Vertrouwelijkheid

Alle medewerkers van RESET BV zijn gebonden door vertrouwelijkheid.

Gegevens worden enkel gedeeld:

  • Met uw toestemming
  • Indien wettelijk verplicht
  • Indien noodzakelijk voor uw veiligheid

 

6. Bewaartermijn

Cliëntendossiers worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen die gelden binnen de zorgsector.

7. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, beperking en bezwaar conform de AVG.

Aanvragen kunnen gericht worden aan: privacy@reset.be

COOKIEVERKLARING (KORT & CORRECT)

Cookiebeleid – RESET BV

Onze website maakt gebruik van cookies om:

  • De website correct te laten functioneren;
  • Statistische gegevens te verzamelen (bijv. via Google Analytics);
  • De gebruikerservaring te verbeteren.

Bij uw eerste bezoek kan u uw voorkeuren instellen via de cookiebanner.

U kan cookies op elk moment verwijderen via uw browserinstellingen.